Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники Asus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Asus Russia в Новокузнецке:
Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz.zenbook-russia-support.com

Руководство: director@nkz.zenbook-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Asus

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервисной центр

Транспортировка оборудования в сервисной центр Asus Russia

2

Поиск неисправностей техники

Мастера осуществляют подробную диагностику оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура длится некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра обговаривают c клиентом все условия ремонта: ценник, сроки, гарантийные требования.

4

Выполнение работ

Инженер нашего сервисного центра проводит ремонт: заменяет нерабочую деталь пригодной к эксплуатации заводской запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное устройство

По итогу работ клиент получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией Asus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ASUS

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38